Условия возврата и доставки заказов

Описание возврата заказа:

При получении вещей Заказчик должен проверить сохранность исходной формы, целостность, размеры, цвет, рисунок, рельефность. Если Заказчик обнаруживает явные недостатки оказанной услуги, он незамедлительно возвращает их обратно Исполнителю с сохранением упаковки и маркировки Исполнителя для устранения дефектов путем закладки в накопитель АППВ в мешке из непромокаемой ткани с пластиковой пломбой или сдает их курьеру, и сообщает суть претензии к качеству оказанных услуг Исполнителю.

Заказчик может предъявить претензии к качеству оказанных услуг в отношении явных недостатков только в случае возврата вещей для устранения недостатков оказанной услуги сразу же после получения и осмотра выполненного заказа Заказчиком, с сохранением упаковки и маркировки Исполнителя.

Таким образом, в случае некачественно оказанной услуги срок возврата услуги определяется моментом получения заказа и обнаружения недостатков.

Возврат переведенных средств, производится на банковский счет Заказчика в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Подробнее: https://prachka.com/legal/oferta/

Условия доставки заказов:

Условия и порядок доставки заказов определен в договоре на оказание услуг с использованием курьерской доставки (https://prachka.com/legal/courier/).

Доставка осуществляется в городе Санкт-Петербург.

Ориентировочный срок оказания услуг зависит от ассортимента изделий, определяется в соответствии со сроками выполнения заказа, размещенными на сайте исполнителя. Срок исполнения заказа может быть установлен индивидуально по договоренности между Исполнителем и Заказчиком.